Conversaciones Smarts

La comunicación es la gran herramienta para conectar y entender a las personas. La conversación inteligente es una de sus herramientas en el cara a cara.

Las conversaciones son una de las herramientas claves en el trabajo.

  • ¿Cuántas veces te ha pasado que quieres hablar con alguien de un tema estratégico para ti y cuando por fin lo consigues su tiempo, te habla de su agenda y no de la tuya?
  • ¿Cuántas veces dejas para otro día una conversación difícil y dura con alguien?
  • ¿Cuánta energía laboral pierdes en conversaciones sin foco y sin acordar próximos pasos?
  • ¿Cuántas conversaciones has tenido dónde sales igual o peor que entras?
  • ¿O sales sin haber llegado a ningún acuerdo o a tener claridad en un tema?
  • ¿O dónde el acuerdo formal no se traduce en una colaboración real?
  • ¿Cuántas veces te callas por no crear tensión y se acaba generando un conflicto soterrado?


Conversamos constantemente de forma intuitiva sin una preparación previa. Esto nos lleva a perder claridad, tiempo, agilidad de respuesta… A perder seguridad ante los próximos pasos, a mal entendidos inexplicables, a dilatar decisiones urgentes.

Hay una forma de conversar que facilita el entendimiento, que promueve la honestidad en las necesidades y expectativas, que refuerza dónde sí estáis de acuerdo.

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